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福井県勝山市の社会福祉協議会です。。

TEL.0779-88-1177
FAX 0779-88-5124

〒911-0035　福井県勝山市郡町１丁目1-50
（勝山市福祉健康センター「すこやか」内）

ホームヘルプサービスセンター

　

★ホームヘルプサービスセンター　　　　　　

ホームヘルプサービスセンターでは、介護保険や障害者自 立支援法に基づき、高齢者や身体に障害のあるかたなど、ご家庭でホームヘルプサービスを必要とされるかたにホームヘルパーを派遣しています。サービス提供 責任者がケアマネージャーから依頼されたプランに沿って援助計画を作成し、ご利用者お一人お一人に、質の高いサービスを提供するため、毎週ヘルパーミー ティングの実施や毎月部内研修を行い、ヘルパーの介護技術の向上に日々努めております。

　　　　　　
・ご利用者およびご家庭の希望や意見を尊重し、お一人お一人が自立した「自分らしい」生活を送っていただくためのお手伝いをさせていただきます。
・信頼関係を第一とし、介護の専門家として、質の高いサービスを提供します。












★事業実施地域および営業時間
  1. 通常の事業実施地域:勝山市全域
  2. 営業日:年中無休　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ただし、12月31日から翌年1月3日までは休業としますが、緊急時はその限りではありません
  3. 営業時間：午前7時から午後9時まで　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ただし、必要時はその限りではありません


★ホームヘルパーができないサービスについて 　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　次のようなサービスは介護保険の対象外となります。
  1. 本人以外の部屋の掃除など、家族のための家事
  2. 庭などの草むしりなど、普段の生活に支障がないもの
  3. 大掃除など普段やらない家事


★当事業所に対する苦情やご相談は以下の専用窓口で受け付けます
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
  • 営業時間　　　　　　　　午前６時〜午後１０時
  • 苦情受付窓口　　　　　　当事業所の窓口
  • 苦情受付担当　　　　　　管理者　長谷川美貴　　　統括ヘルパー　山内ひとみ
  • 苦情受付電話・ＦＡＸ　　電話　0779−88−3737　ＦＡＸ　0779−88−3711